Policies

Définitions

« Vous » désigne l'utilisateur de ce site Web et de ses services connexes, et à ce titre, vous avez acquis le droit d'utiliser ce site Web en respectant les conditions d'utilisation applicables décrites en détail ci-dessous.

Urbanimmersive ("UI") est le propriétaire et l'exploitant exclusif de bonnevisite.com.

Tels qu'utilisés dans cette politique, « nous » et « notre » désignent Urbanimmersive ou tout successeur ou ayant droit d'Urbanimmersive.

"Service(s)" fait référence à votre utilisation d'Urbanimmersive à quelque fin que ce soit.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de changer ou de modifier la politique de confidentialité applicable à votre abonnement. Ces modifications entreront en vigueur dès la notification, que nous pouvons effectuer en vous envoyant un avis par e-mail et en publiant un accord révisé sur ce site Web, auquel vous pouvez accéder à tout moment en utilisant le lien "Conditions d'utilisation". Votre utilisation continue de notre service après l'envoi d'une notification d'un tel changement sera considérée comme une acceptation de votre part de ces changements, modifications, ajouts ou suppressions. Vous acceptez de revoir périodiquement cet accord pour être au courant de ces révisions.

Heure de livraison

Pour résidentiel uniquement - Lors de la création d'une visite virtuelle 3D, le client devra fournir les éléments suivants ; la date et l'heure de prise de vue ainsi que la superficie approximative en pieds carrés de la propriété. Les visites contenant ces informations seront garanties pour un délai de 24 heures. Si les retards sont supérieurs à 24 heures, la visite sera livrée gratuitement.

Pour Commercial - Le délai de livraison dépendra toujours de la taille du projet.

Enregistrement de données de visite 3D

Urbanimmersive enregistre dans tous les mouvements de l'utilisateur de sa visite 3D, visite le chemin dans les maisons, les lieux d'entrée et de sortie, les interactions de l'utilisateur avec les hotSpots 3D et d'autres visiteurs, les champs de vision des rotations de la tête des utilisateurs et les réactions aux chatbots de salutation 3D.

Urbanimmersive enregistre également des mesures d'audience de base permettant la segmentation des utilisateurs et s'ils ont visité d'autres visites 3D. Comme toutes les visites 3D d'Urbanimmersive sont cartographiées, mises à l'échelle et nommées, l'ensemble de données 3D relie toutes les interactions à l'emplacement contextuel intérieur, à la taille des pièces, au nombre de pièces, à la complexité de la navigation et au nombre d'étages (niveau) et si de grandes zones des visites 3D avoir des meubles ou non. Toutes ces informations aident Urbanimmersive à améliorer l'expérience client.

Changement dans une visite

Passé (1) un mois, nous ne pourrons plus changer l'adresse d'un tour.

Confidentialité des informations

Nous sommes une entreprise canadienne et sommes soumis à toutes les règles et lois applicables du Canada et de ses territoires. "Informations personnelles" désigne toutes les informations concernant une personne identifiable. Urbanimmersive reconnaît l'importance de la confidentialité et reconnaît la sensibilité des informations personnelles que nous recevons dans le cadre de l'offre de nos services. Nous reconnaissons notre obligation professionnelle de maintenir la confidentialité des informations de nos clients et reconnaissons nos obligations concernant les informations personnelles de toutes les personnes que nous collectons, utilisons ou divulguons dans notre pratique. Cette politique a été élaborée en tenant compte de ces obligations.

Urbanimmersive recueille certaines informations personnelles auprès de vous, telles que votre nom et votre adresse e-mail, pour fournir le service demandé. Urbanimmersive ne vendra, ne partagera ni ne louera vos informations personnelles d'une manière différente de ce qui est divulgué ici. Urbanimmersive peut également faire appel à des sociétés tierces pour fournir divers services lorsque vous visitez ce site Web. Urbanimmersive n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites Web externes liés à ce site. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de ces autres sites Web lorsque vous quittez notre site Web. Voir ci-dessous pour plus de détails.

Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous vous informerons si vous vous êtes abonné à un ou plusieurs services nécessitant vos informations personnelles. Si vous avez des questions concernant nos politiques concernant le traitement de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez demander l'accès ou la correction de vos informations personnelles sous notre garde et notre contrôle, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à hello@urbanimmersive. com

En utilisant ce site Web, vous reconnaissez que nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou la confidentialité des informations que vous fournissez via Internet et vos messages électroniques, et vous nous dégagez de toute responsabilité liée à l'utilisation de ces informations par d'autres parties ;

Nous ne sommes pas responsables et ne pouvons pas contrôler l'utilisation par des tiers des informations que vous leur fournissez et vous devez faire preuve de prudence lors de la sélection des informations personnelles que vous fournissez à d'autres via le Service ;

et nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant au contenu des messages envoyés par d'autres utilisateurs du Service, et vous nous dégagez de toute responsabilité concernant le contenu de toute communication que vous pourriez recevoir d'autres utilisateurs. Nous ne pouvons garantir et assumer aucune responsabilité quant à la vérification de l'exactitude des informations fournies par les autres utilisateurs du Service.

Nous pouvons utiliser ou fournir à des fournisseurs tiers des informations, des données ou des données démographiques qui ne vous identifient pas sciemment personnellement, à des fins de marketing. Vous ne pouvez pas utiliser le service à des fins illégales. Si vous utilisez ce service illégalement, nous transmettrons toutes les informations aux forces de l'ordre. Nous pouvons refuser de vous accorder un identifiant ou un surnom qui usurpe l'identité de quelqu'un d'autre, est protégé par le droit des marques ou de la propriété, ou est vulgaire ou autrement offensant, tel que déterminé par nous à notre seule discrétion.

Divulgation d'informations sans consentement

En utilisant ce service, vous acceptez et consentez à ce qu'Urbanimmersive puisse, à sa seule discrétion et sans votre consentement supplémentaire et sans vous en avertir (que ce soit avant ou après la divulgation), divulguer vos informations personnelles à toute personne, à tout moment et à toute fin, y compris, sans limiter la généralité de ce qui précède, dans un ou plusieurs des cas suivants :

  1. la divulgation est clairement dans votre intérêt et le consentement ne peut pas être obtenu rapidement
  2. la divulgation est nécessaire pour votre traitement médical et vous n'avez pas la capacité légale de donner votre consentement
  3. il est raisonnable de s'attendre à ce que la divulgation avec votre consentement compromette une enquête ou une procédure et la divulgation est raisonnable à des fins liées à une enquête ou à une procédure
  4. les renseignements personnels sont divulgués conformément à une disposition d'un traité qui autorise ou exige sa divulgation, et est faite en vertu d'un texte législatif canadien ou américain
  5. la divulgation a pour but de se conformer à une assignation à comparaître, à un mandat ou à une ordonnance émanant ou rendu par un tribunal, une personne ou un organe compétent obliger à la production d'informations personnelles
  6. la divulgation est faite à un organisme public ou à un organisme chargé de l'application de la loi au Canada, aux États-Unis ou ailleurs dans le monde, et concerne une infraction aux lois du Canada ou des États-Unis ou de tout autre pays où la divulgation contribuerait à une enquête, ou dans la prise d'une décision d'entreprendre une enquête, pour déterminer si l'infraction a eu lieu, ou se préparer au dépôt d'une accusation ou à la poursuite de l'infraction
  7. il existe des motifs raisonnables de croire qu'il existe des circonstances impérieuses qui affectent la santé ou la sécurité d'un individu
  8. la divulgation a pour but de contacter le plus proche parent ou un ami d'une personne blessée, malade ou décédée
  9. la divulgation est faite à un avocat qui représente Urbanimmersive
  10. la divulgation est requise ou autorisée par la loi

Fichiers journaux

Comme de nombreux autres sites Web, Urbanimmersive utilise des fichiers journaux. Les informations contenues dans les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), l'horodatage, les pages de renvoi/sortie, le nombre de clics et les éléments cliqués pour analyser les tendances, administrer le site, suivre le mouvement de l'utilisateur sur le site et recueillir des informations démographiques. Les adresses IP et autres informations de ce type ne sont liées à aucune information personnellement identifiable.

Cookies et balises Web

Urbanimmersive utilise des cookies pour stocker des informations sur les préférences des visiteurs, enregistrer des informations spécifiques à l'utilisateur sur les pages auxquelles l'utilisateur accède ou visite, personnaliser le contenu de la page Web en fonction du type de navigateur du visiteur ou d'autres informations que le visiteur envoie via son navigateur.

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Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. La notification des modifications de cette politique sera affichée sur le site Web ou envoyée par courrier électronique si vous vous êtes abonné à un ou plusieurs de nos services qui nécessitent des informations personnelles, comme nous pouvons le déterminer à notre seule discrétion. Si vous n'acceptez aucune modification, vous devez mettre fin à votre utilisation de notre service et de nos sites Web. Votre utilisation continue du site Web et de nos services maintenant, ou après la publication d'un avis de modification du présent accord, constituera une acceptation contraignante de votre part du présent accord ou de toute modification ultérieure.